Student Support

В Шанинке работают представители разных помогающих профессий: психологи  и тьюторы. Все они помогают студентам справляться с разными трудностями и проблемами, но зоны их работы четко разграничены. Психолог работает с жизненными трудностями и часто обращается к прошлому клиента. Тьютор по вопросам адаптации и карьерного самоопределения помогает студентам делать выбор внутри образовательного трека и в основном обращается к тому, что происходит в учебе прямо сейчас, и к ближайшему будущему. Академические тьюторы помогают работать над текстами, которые студенты пишут во время учебы.

Психологическая служба

Что это такое?

Это психолог, к которому может бесплатно обратиться любой студент и сотрудник Шанинки. Специалист службы поможет разобраться в себе, сделать более продуктивными личные и семейные отношения, улучшить качество жизни. Сотрудник службы имеет высшее образование и опыт в области психологического консультирования.


С какими запросами стоит обращаться в службу?

  • Вы чувствуете, что не справляетесь с проблемами сами. У вас плохое настроение или депрессивное состояние.
  • Вы испытываете эмоциональные сложности во взаимодействии с людьми.
  • Вы находитесь внутри конфликтной ситуации и не знаете, как ее разрешить.
  • Вы переживаете расставание или утрату.
Помните, что причиной для похода к психологу не обязательно должны становиться какие-то катастрофические проблемы и критические острые ситуации. Это может быть желание получше в себе разобраться ― поставить какие-то цели или структурировать свое время.

Как проходят консультации?

Встреча длится 55 минут ― 1 час. Психолог разговаривает с вами, вы вместе смотрите на какую-то проблемную ситуацию, разбираетесь с ее причинами, ищете способы ее решить. Консультация ― это диалог, где психолог всегда на стороне клиента, пытается услышать его и понять, а не оценивать и критиковать. Главная установка психолога: клиент все знает сам, нужно просто помочь ему достать эти знания, поддержать его и найти ответ на вопрос.

 

Чего не стоит бояться?

  • Психолог не будет влиять на вас и менять вас без вашего ведома. Любые упражнения и тестирования проходят только с согласия клиента.
  • “Психолог все про меня знает и видит насквозь” ― это миф. Психолог видит только то, как вы ведете себя на консультации, как сидите, как говорите.
  • Рассказанное на консультациях не узнают ваши преподаватели, другие студенты или начальство ― соблюдается строгая конфиденциальность.
В мире психологии есть очень много разных школ. Я работаю в когнитивно-поведенческом подходе. Суть метода заключается в том, что мысли запускают эмоции. Например, у вас есть сильная тревога, вы думаете: «Откуда она взялась?» Самостоятельно понять сложно. Моя задача показать вам, какие именно мысли запускают тревогу, обиду, грусть или злость. Находим мысль и начинаем с ней работать. Не будет мысли - не будет ярко выраженной эмоции. КПТ - научно обоснованный подход, мы с вами будем работать по специальным протоколам. На наших сессиях я вас всему обучу, чтобы вы научились помогать себе дома на ежедневной основе. Хорошего дня и до встречи!
Анна Лобзина, психолог-консультант

Как записаться на консультацию?

Чтобы записаться на консультацию, свяжитесь с Анной в Telegram https://t.me/anlbz   

Тьюторская поддержка

Кто такой тьютор и чем он занимается?

Тьютор — это профессиональный собеседник, который прошёл специальное обучение. Тьютор умеет задавать такие вопросы, которые помогают самому студенту прояснить собственные намерения и интересы, сформулировать свои цели и задачи, построить для себя уникальную образовательную траекторию.

Студента, который пришел к тьютору, называют тьюторант. А сама консультация называется тьюториал.

Каких правил придерживается тьютор?

Основной принцип любого тьютора – конфиденциальность, о том, что произошло на тьюториале будет известно только студенту и тьютору, но никаким третьим лицам.

Существуют три заповеди профессиональных тьюторов: 

  1. Никакого амикошонства — проще говоря, фамильярности и бесцеремонности в общении. Тьютор — не приятель, который хлопает его по плечу и зовет покурить. 
  2. Никакого патернализма — то есть никаких отношений сверху вниз, только как взрослый с взрослым. Тьютор не “старший брат” и не учитель жизни.
  3. Никакого “мамства”. Тьютор не будет опекать студента как ребенка и надоедать ему чрезмерной заботой.

Какие бывают тьюториалы?

Встречи с тьютором могут быть индивидуальными и групповыми. Тьютор, например, может понять, что у многих студентов проблемы с тайм-менеджментом — они ничего не успевают и не справляются с нагрузкой. В этом случае тьютор может провести групповой тьюториал (тренинг) по волнующему всех вопросу. Каждый студент на групповом тьюториале учится быть экспертом для самого себя и ищет свой собственный способ справиться с проблемой.


Как выглядит хорошая работа тьютора?

Как это ни странно, после идеального тьюториала студент считает, что он справился со всем самостоятельно, а тьютор не сделал ничего. Чем незаметнее и естественнее работа тьютора, тем лучше. Тьютор фокусирует студента на том, как только он сам может принимать свои решения и делать свой выбор.

Академический тьютор

Кто такой академический тьютор и чем он занимается?

Академический тьютор — помощник в решении вопросов, связанных с текущим учебным процессом, соответствующими задачами и сомнениями. Тьюторское сопровождение доступно на любом этапе работы над текстом (эссе, курсовой и диссертационной работы): от самой общей задумки, нуждающейся в конкретизации, до расстановки финальных аккордов и вычитки готового материала.

С какими запросами стоит обращаться к академическому тьютору?

  • Выбор темы эссе, курсовой или диссертационной работы, академического проекта: организация работы над текстом

    Тьютор поможет вам сформулировать тему любой письменной академической работы согласно вашим интересам или, например, уточнить уже имеющуюся. Выбор темы — это комплексное предприятие, которое включает в себя связанные, но не тождественные элементы: от постановки проблемы до определения задач исследования или составления плана текста  
  • Соблюдение требований курса
    Учебный план каждого студента Шанинки напоминает коллаж из курсов, элективов и факультативов с разными формами отчетности. Индивидуальный подход предполагает внимание к особенностям и требованиям разных учебных программ, отдельных курсов, преподавателей. Сомневаться в том, насколько ваша работа отвечает таким требованиям — абсолютно нормально. Вместе с академическим тьютором вы можете разобрать критерии оценивания и то, как им соответствовать   
  • Поиск релевантной академической литературы
    Наладить отношения со сложной академической литературой и научиться грамотно ее использовать — непростая задача. Тьютор может рассказать вам о доступных сервисах поиска литературных источников, организовать эффективную и упорядоченную работу с ними, а также подсказать релевантные для вашей темы книги и статьи
  • Peer-review на любой стадии написания текста
    Вы уже написали свой текст и хотите получить конструктивный отзыв? Или, возможно, пока у вас есть только сырой черновик? В любом из этих случаев вы можете рассчитывать на помощь тьютора как “старшего товарищаˮ. Тьютор даст полезные комментарии относительно содержания текста, логики повествования и ясности рассуждений
  • Организация академического трека
    Академический тьютор поможет вам сориентироваться в разнообразии академических конференций и выбрать подходящую именно вам, спланировать работу над заявкой и самим докладом, при необходимости, — найти научного руководителя для более адресной и компетентной консультации
Одна из самых частых жалоб, которую я слышу от коллег-студентов, звучит примерно так: "у меня вроде есть идея, но я не понимаю, что с ней делать". Справиться с сомнениями такого рода в одиночку бывает довольно сложно. На любом этапе работы над текстом вы всегда можете постучаться ко мне в личку (там не заперто). Мы можем развить вашу задумку, спланировать написание работы или обсудить без пяти минут готовый текст.
Ульяна Семовских, академический тьютор

Как записаться на тьюториал?

Чтобы записаться на тьюториал, свяжитесь с Ульяной в Telegram: https://t.me/xoPansYxo

Тьютор по вопросам адаптации и карьерного самоопределения

Этот специалист помогает разобраться с неопределенностью учебного процесса, выявить ваши сильные стороны, полезные навыки и перспективы, создать уникальную профессиональную траекторию. С его помощью вы можете изучить собственную способность учиться и обрести смелость для создания возможностей для себя как в университете, так и за его пределами.

С какими запросами стоит обращаться к тьютору по вопросам адаптации и карьерного самоопределения?

  • Главный и частый запрос: проблема выбора
    Во время учебы студентам часто приходится выбирать — программу, курс, тему эссе. Каждый человек делает выбор по-разному: кто-то рационально взвешивает все “за” и “против”, кто-то опирается на ощущения. Порой мы путаемся в критериях выбора и начинаем мысленно ходить по кругу, не в силах выбрать что-то одно. Кроме того, выбор сложно совершать, потому что есть страх ошибиться. Тьютор помогает справиться с этим страхом и относиться к ошибкам как к важному опыту

  • Страх начать или прокрастинация
    Вы сделали выбор, но боитесь двигаться к цели или вас поглотила прокрастинация. На тьюториале можно совместно спланировать, что можно делать прямо сейчас. Вы обсуждаете ближайшее будущее, убираете из него тревожащие “белые пятна” и прописываете первые шаги
  • Конфликты
    Это могут быть разногласия со старостой, одногруппниками, преподавателями. Тогда студент или студенты вместе с тьютором проходят разные стадии конфликта: от эмоций и разговора на повышенных тонах до конкретных договоренностей в конце
  • Есть проблема в учебе, но непонятно, какая
    Бывает, что студент запутался и не понимает, что именно его беспокоит. Тьютор помогает разобраться в мыслях и тревогах, сформулировать определенные запросы и выбрать, с каким из них хочется поработать в первую очередь. Если выяснится, что какой-то запрос не входит в сферу компетенций тьютора, он направит студента к другому специалисту — например, психологу
  • Помощь в самоопределении
    Вам хочется прояснить ваши карьерные стремления и перспективы. Тьютор помогает найти интересные и перспективные направление развития, проанализировать преимущества и недостатки разных вариантов. А еще с ним можно просто поговорить о своих карьерных переживаниях.
Важно: тьютор всегда на стороне студента. Если в разговоре выясняется, что студенту не подходит программа или университет, в котором он учится, тьютор не будет давить на него и уговаривать остаться. Главное, чтобы студент отрефлексировал это и честно про это сказал самому себе. Если на тьюториале студент поймёт, что есть другое место или занятие, где студент почувствует себя счастливым, то тьютор будет только рад за него.

Чего не стоит ждать от тьютора?

От тьютора не стоит ждать жёсткой экспертизы или совета «делай как надо», но он всегда окажет квалифицированную помощь в том, чтобы сам студент понял как ему поступить и какой выбор сделать.
Тьютор не сможет помочь с сильной тревогой и депрессией —  для этого в Шанинке есть психологическая служба.
Внимательно слушать, поддерживать и вместе искать решения проблем, которые приведут вас к действию, ощущению собственной значимости и самостоятельности — это моя работа. С радостью поговорю с вами о любых вопросах, связанных с учебой, сообществом и вашим будущим.
Лиза Канатова, тьютор по вопросам адаптации и карьерного самоопределения

Как записаться на тьюториал?

Чтобы записаться на тьюториал, свяжитесь с Лизой в Telegram: https://t.me/pryachesh

По всем вопросам, связанным с работой Психологической или Тьюторской служб вы можете обращаться на почту Комьюнити-центра Шанинки community@universitas.ru