Бизнес-психология
Формат обучения: очный
Длительность обучения: 40 ак.ч.
Язык обучения: русский
Стоимость: 35 000 руб.
Старт обучения: 1 октября 2022 года

Интенсивная программа обучения современным инструментам бизнес-психологии для управления командой и собственной эффективностью.

Бизнес-психология — молодое направление практической психологии, находящееся на пересечении менеджмента и психологии и направленное на развитие человека, команды и организации во всем многообразии рабочих контекстов.

В программу плотно упакованы информационные блоки, являющиеся ядром классического лидерского курса на программах МВА и eMBA ведущих бизнес-школ мира. Коммуникации, переговоры, публичные выступления, противодействие манипуляции, принятие решений, мотивация команды, предупреждение эмоционального выгорания, управление стрессом, тайм менеджмент — soft skills, необходимые для эффективности сотрудника и руководителя в любой сфере деятельности.
Курс сочетает в себе разные формы обучения: работа с информационными блоками в лекционном режиме, решение кейсов, бизнес игры, дискуссии, работа в мини группах, мозговые штурмы, коучинг-сессии.

Во время обучения у каждого слушателя есть возможность взять часовую индивидуальную консультацию — в онлайн или оффлайн формате по согласованию с преподавателем. 

Особенности программы


  • Развитие компетенций. Во время обучения в фокусе — развитие ключевых компетенций и верифицированный контент. В отличие от мотивационных тренингов, ставящих перед собой задачу в первую очередь «воодушевить» участников, здесь мотивационный подъем является скорее побочным продуктом обучения, нежели основной целью.
  • Фундаментальность + практичность. Чтобы осознанно использовать тот или иной психологический инструмент, необходимо понимать лежащие в его основе принципы и механизмы. Рекомендации в стиле «5 секретов, чтобы все успевать» и «10 способов прочитать собеседника по мимике» могут казаться применимыми, на самом деле являясь поверхностными. Поэтому принципиально важным в курсе является баланс фундаментальности получаемых знаний и практического характера их применения.
  • Насыщенность. Темы сформулированы исходя из наиболее частотных запросов бизнеса и топ-менеджмента корпораций. В обучении Вы не столкнетесь с проблемой ненужной информации или бессмысленных навыков.
  • Нетворкинг. В учебной группе собираются успешные люди из разных сфер, заинтересованные в развитии. В начале обучения создается группа в telegram/whatsapp для сопровождения учебного процесса и координации внеучебных процессов, которая, как и общение между слушателями, продолжает существование после окончания обучения.
  • Психологический портрет. В процессе обучения у слушателей есть возможность пройти ряд психодиагностических тестов и проективных методик, а в конце получить развернутую персонифицированную обратную связь.
  • Высокая интерактивность курса — каждый семинар программы представляет собой не монологичную лекцию, а полноценный тренинг с высокой включенностью слушателей

Для кого эта программа

  • для представителей российского бизнеса -предпринимателей и сотрудников отечественных компаний;
  • для менеджеров среднего звена крупных корпораций;
  • для тех, кто хорошо знает российскую бизнес-среду и рассматривает возможность заняться собственным делом или сменить профессиональную сферу;
  • для тех, кто ищет систематизации накопленного опыта на базе мышления академического типа;
  • для всех, кто заинтересован в получении качественного дополнительного образования в области бизнес-психологии.

Результаты обучения

  • инструментам актуализации лидерского и управленческого потенциала;
  • современным концепциям организационной психологии;
  • правилам построения личной и корпоративной системы тайм-менеджмента;
  • приемам эффективного планирования времени, приоритизации и целеполагания;

  • способам борьбы с прокрастинацией;
  • приемам предотвращения эмоционального выгорания;
  • принципам построения эффективной деловой коммуникации;
  • стратегии манипуляции и приемы контрманипуляции;
  • алгоритмам подготовки успешного публичного выступления в стиле TED.
Узнать подробнее о программе вы сможете на вебинаре "Как противостоять манипуляциям", который состоится 28 сентября в 19:00. 


Автор курса

Кандидат психологических наук, доцент факультета психологии ИОН РАНХиГС при  Президенте РФ. Доцент Шанинки, преподаватель программ магистратуры, МВА и EMBA. Лектор британских университетов Coventry University и University of London.

Бизнес-тренер. За плечами разновекторный профессиональный стаж — от HR отдела Газпромбанка до работы в сфере бизнес-авиации. 

Автор двух книг и более 50 публикаций по тематике деловой психологии в научных журналах и бизнес-изданиях.

Куратор официально аккредитованного TEDx в Москве — TEDxRANEPA.

Программа обучения

Занятие 1. Психология лидерства
/суббота, 1 октября, до обеда/

Мир проходит через точку бифуркации, качественной перестройки. Изменения в компаниях и жизнях каждого из нас неизбежны и, видимо, необходимы. Корпоративные идеалы и оптимальные паттерны управления меняются быстрее, чем бизнес-школы успевают их сформулировать и допечатать тираж очередного бестселлера. Те принципы управления, которые сегодня кажутся актуальнейшими, уже завтра устареют. Но даже в этих условиях команды должны добиваться результатов, а менеджеры — быть эффективными. Как в таком сложном контексте стать лидером нового типа и обеспечивать бесперебойной функционирование своей команды? Обсудим.

Содержание:
- Как лидерство понимается в современной психологии? Основные концепции.
- Инструменты развития своего и командного лидерского потенциала в контексте неопределенности.
- Внешний и внутренний локус контроля и почему это так важно для эффективного управления.
- Баланс аgile подхода и стратегического видения в менеджменте.
- Влияние сильного окружения на личную и профессиональную эффективность.
- Борьба с автоматическими паттернами решения задач.
- Нонконформизм — независимость от мнения большинства.
- Делегирование: методы, проблемы и принципы
- Как прийти в ресурсное состояние и подолгу оставаться в нем?
- Состояние потока и икигай — что такое и как туда попасть?
Занятие 2. Организационная психология
/суббота, 1 октября, после обеда/
Человек, компания, страна и мир в целом развиваются по спирали: от инстинктов до способности к созиданию и принятию сложных решений. На каждом уровне свои ценности, мотивация, способ анализа информации, устройство жизни, организационная культура. Именно поэтому иногда тяжело понимать других людей — для нас их мышление либо пройденный этап развития, либо еще не достигнутый уровень. На занятии рассмотрим, как модель спиральной динамики помогает расти и людям, и целым цивилизациям, а еще научимся применять эту концепцию в жизни и бизнесе.

Содержание:
- Теория спиральной динамики Клера Грейвза: историей, истоки и последователи.
- Строение спиральной динамики и характеристики развития компаний и людей.
- Ценности, страхи, кризисы человека и организации на каждом уровне развития.
- Как использовать модель спиральной динамики для повышения собственной эффективности и результативности команды
- Применение спиральной динамики в решении прикладных рабочих задач.
- Элементы «бирюзовых организаций» в менеджменте.
Занятие 3 и 4. Управление временем
/ понедельник, 3 октября + среда, 5 октября /
Пособия по тайм менеджменту пылятся на полке, а времени их прочитать все равно нет? Вы заполняете время совершенно неважными вещами, а самое значимое делаете наспех, в последнюю ночь? Вы не можете ответить на вопрос «как дела?», не используя слов «аврал», «ничего не успеваю», «почему в сутках не 48 часов»? Но у Стива Джобса и Билла Гейтса, Ларри Пейджа и Ричарда Брэнсона в распоряжении тоже было/есть только 24 часа в сутках. Видимо, дело не в количестве часов, а в том, во что их инвестировать. Если Вы считаете, что тайм-менеджмент — это o том, как правильно вести ежедневник, мастерски планировать и не опаздывать — Вы ошибаетесь, не об этом. O чем — предстоит разобраться.

Содержание:
- Цели, инструменты, понятийный аппарат современного тайм-менеджмента.
- Этапы построения личной и корпоративной системы оптимизации временных ресурсов.
- Определение целей и ценностей, в которые для Вас по-настоящему важно инвестировать свое время и жизнь
- Хронометраж как метод анализа временного ресурса.
- Методы расстановки приоритетов и кристаллизации ценностей.
- Эффективное целеполагание и приоритетное планирование.
- Прокрастинация: признаки, причины и эффективные методы борьбы с недугом
Занятие 5 и 6. Развитие социального интеллекта
/суббота, 8 октября /
Что такое социальный интеллект? Всем известный IQ, ассоциирующийся со словом “интеллект”, здесь совсем ни при чем. Социальный интеллект — совсем другой конструкт, пожалуй, более важный и актуальный и в бизнесе, и в жизни. Это способность понимать собеседника, его намерения, чувства, эмоциональные состояния, подтекст сказанного. Это дальновидность в отношениях и умение прогнозировать сценарий развития событий. Это умение быть адекватным ситуации и уместным. Это «социальный дар», который обеспечивает гладкость и эффективность отношений с людьми. Без него невозможно быть ни успешным руководителем, ни душой компании.

Содержание:
- Социальный интеллект – подходы и инструменты развития
- Информационная, перцептивная и интерактивная стороны социального интеллекта.
- Вербальный и невербальный уровни общения.
- Построение контакта с собеседником.
- Действительно ли существуют особые техники, позволяющие «читать собеседника, как книгу»? Если да, то как их освоить?
- Производите ли Вы то впечатление, которое хотите, или стоит поработать над самопрезентацией?
- Насколько точны Ваши суждения об окружающих на самом деле?
- Техники активного слушания и обратной связи.
- Методы выявления лжи.
- Практика эффективных переговоров.
Занятие 7. Эмоциональное выгорание
/ понедельник, 10 октября /
В 2019 года ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания. Его определяют как «чувство истощения энергии, увеличение умственной дистанции от работы, циничное или негативное отношение к работе, а также падение профессиональной производительности». Это не медицинский диагноз, но очень деструктивное состояние, являющееся результатом длительного стресса, потери смыслов, деперсонализации коммуникаций. Раньше понятие выгорания применяли в первую очередь в отношении сфер, связанных с интенсивными коммуникациями. Сейчас выгорание фиксируют у специалистов самых разных областей — от IT до специалистов маркетинга. Чтобы в результате не превратиться в остатки обгоревшего фитиля, которому не хочется не только гореть, но и вообще ничего больше не хочется— синдром необходимо выявить на самых ранних стадиях.

Содержание:
- Синдром эмоционального выгорания – что это такое?
- Причины выгорания — внутренние и внешние факторы.
- Кто находится в зоне риска?
- Как выявить выгорание у себя и своей команды на ранних стадиях?
- Основные симптомы и проявления.
- Этапы развития эмоционального выгорания.
- Трехфакторная модель «выгорания».
- Способы борьбы.
Занятие 8. Стратегии манипуляции и контрманипуляции
/ среда, 12 октября /
В частной жизни и деловой, в общении тет-а-тет и публичных выступлениях — мы постоянно выступаем то в роли манипулятора, то в роли жертвы такового. В любых переговорах, даже самых честных и открытых, каждая из сторон, так или иначе, прибегает к инструментам манипулирования — фактами, словами, жестами, состоянием, положением вещей. Что такое манипуляция? На чем основана психология убеждения? Каковы психологические пружины воздействия? Этим вопросам будет посвящен данный блок программы. Семинар поможет овладеть практическими приемами влияния и контрманипулирования, что позволит Вам контролировать отношения с людьми, лучше понимать ваших партнеров и делать коммуникацию более эффективной.

Содержание:
- Приемы манипуляции и контрманипуляции.
- Определение манипулятивных воздействий оппонента.
- Практические методы противодействия манипуляциям
Занятие 9. Мастерство публичных выступлений
/ суббота, 15 октября, до обеда /
Публичные вступления стабильно занимают первые строчки в рейтингах главных фобий людей по всему миру. Мы боимся выступать. Мы не умеем выступать. Даже будучи обладателем блестящего контента, часто мы не можем упаковать его в съедобную форму для выступления на конференции или на совещании. В результате наши идеи не меняют мир к лучшему, хотя могли бы.

Содержание:
- Пошаговый алгоритм создания блестящего публичного выступления в формате TED
- Структура и динамика выступления. Композиция.
- Невербальная составляющая публичного выступления и взаимодействия с аудиторией. Контакт глаз. Жесты. Поза.
- Техника речи. Артикуляция. Диапазон голоса. Дикция.
- Паравербалика: диапазон голоса, тон, тембр, интонирование, громкость.
- Правила подготовки современной презентации.
- Приемы снижения волнения перед публичными выступлениями.
- Ораторские инструменты: cторителлинг, метафоры, образы, объяснение, убеждение, демонстрация, вопросы к аудитории.
- Отработка на практике паттернов аутентичного поведения на сцене.
Занятие 10. Интегральный практикум
/ суббота, 15 октября, после обеда /
Финальный интегрирующий процесс, включающий в себя бизнес игры, решение кейсов, тренинговые задания для
закрепления освоенных конструктов и процедуру итоговой аттестации

Расписание

Субботы (1, 8, 15 октября)

• 11.00 - 12.30 обучение

• 12.30 - 12.40 перерыв

• 12.40 - 14.10 обучение

• 14.10 - 15.00 обед

• 15.00 - 16.30 обучение

• 16.30 - 16.40 перерыв

• 16.40 - 18.10 обучение


Понедельники и среды (3, 5, 10, 12 октября)

• 19.00 - 20.30 обучение

• 20.30 - 20.40 перерыв

• 20.40 - 22.00 обучение

Документы об окончании обучения

Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца МВШСЭН и сможете получить налоговый вычет.

Стоимость программы

Стоимость программы: 35 000 рублей

Контакты

Наталья Рязанова
89031312151 
ryazanova-na@universitas.ru